FAQ (Vraag & Antwoord)
We kunnen ons voorstellen dat u nog vragen heeft over ons product, hetzij technische vragen of gebruikers vragen. Neemt u even de tijd om te kijken of uw vragen met deze FAQ beantwoord zijn? Toch nog vragen? U kunt uiteraard altijd contact opnemen als uw vraag en antwoord hier niet bij staat via info@tryfirst.nl.
!WebFirst kopen of huren?
!WebFirst wordt maandelijks aan de gebruiker verhuurt, de software die nodig is wordt via het internet beschikbaar gesteld en desktop installaties zijn niet nodig. De content van de website blijft eigendom van de gebruiker/koper en zal na beëindiging beschikbaar worden gesteld aan de gebruiker/koper.
Analytics
Standaard zal Google analytics worden toegevoegd om uw website bezoekers in statestieken te volgen. U bent zelf verantwoordelijk voor de optimalisatie ervan. Wij kunnen in overleg een campagne voor u opstarten. Neem hiervoor contact op via info@tryfirst.nl
Hoe kan ik tijdbesparen?
Doordat u zelf op eenvoudige wijze content- en nieuwsitems kunt aanmaken die direct op de website actief zijn, heeft u geen externe mensen nodig die dit voor u moeten doen bij een standaard website.
Hoelang duurt het voordat content veranderingen door de zoekmachines worden opgepikt?
Een misverstand die vaak ontstaat is dat na het doorvoeren van de wijzigingen, het plaatsen van nieuwe content en de juiste balans vinden tussen leesbaarheid en wat de SERPS (search engine result pages) indexeren er direct resultaat is. Dit duurt vaak enkele weken tot zelfs maanden. In de regel geld dat bij het plaatsen van nieuwe content de website voor de zoekmachine steeds interessanter word en dus de ranking omhoog zal gaan.
Een zoekmachine kan je het beste vergelijken met een routeplanner, na het invoeren van de bestemming krijg je verschillende wegen. De wegen die het beste zijn onderhouden, en dus het meest up to date zijn, staan bovenaan.
In het kort, alles moet aan de randvoorwaarden voldoen, de basis elementen moeten tot in de perfectie verzorgd zijn. Daarna is het een kwestie van goed onderhoud. Vergeet nooit, de aanhouder wint!
Hoeveel pagina's kan ik aanmaken?
Het aantal pagina's die u wilt toevoegen aan uw website is in !WebFirst onbeperkt.
Is !WebFirst gratis?
!WebFirst is de 1e maand gratis hiermee willen wij de gebruiker de mogelijkheid geven om het systeem te testen en ermee te werken voordat er besloten word tot een aanschaf. Een gebruiker kan in deze maand ook kijken of hij voldoende heeft aan het standaard pakket of dat uitbreiding nodig is, waarna hij precies weet wat de kosten van realisatie zijn.
Is !WebFirst SEO Proof?
SEO (search engine optimization of zoekmachine-optimalisatie) wordt volledig ondersteund door WebFirst, u kunt per pagina de meta tags (in mindere mate belangrijk geworden) aanpassen. De Titel tag en ook de paden naar de pagina's zijn van groot belang, WebFirst biedt zijn pagina's optimaal aan de grote zoekmachines aan.
Is er een limiet aan dataverkeer en schijfruimte?
Aangezien wij uw WebFirst! website in eigen beheer hosten, is er geen limiet aan de schijfruimte of de hoeveelheid verkeer die uw site genereert. Zodra er uitzonderlijke hoeveelheden bezoekers op uw site komen, dan zullen we met u overleggen hoe we de service kunnen verbeteren en welke kosten daarmee gemoeid zijn.
Is support, help en upgrade inclusief?
Ja, de software word verhuurt inclusief 1 uur support per maand, help desk per email en upgrade via onze server.
Joomla vs. WebFirst functionaliteit
Doordat Joomla een Freeware CMS systeem is, met een grote schare aanbieders en gebruikers groeit het aantal mogelijkheden middels modules enorm snel, up-to-date houden van die modules in uw Joomla systeem is niet zo gemakkelijk als het lijkt. Enige technische kennis om Joomla en modules te installeren is wel verreist. De modules en uitbreidingen in !WebFirst worden allemaal getest op toepasbaarheid en gebruiksvriendelijkheid.
Joomla vs. WebFirst installatie
Het Freeware pakket Joomla kan door iedereen geinstalleerd worden, die enige technische web-kennis en FTP toegang heeft tot een provider met PHP ondersteuning en een Myscql database. !WebFirst kan door u zelf worden aangevraagd, waarna het direct toegankelijk is. U hoeft verder niets aan de installatie van uw CMS te doen.
Kan ik een eigen Ontwerp of Sjabloon toevoegen?
Het is mogelijk de vormgeving van uw website zelf te implementeren, of gebruik te maken van één van de standaard sjablonen.
Kan ik WebFirst ook bij een andere provider onderbrengen?
WebFirst! wordt aangeboden met volledige hosting op één van onze servers in het datacenter, hierdoor kunnen wij de beschikbaarheid van uw website garanderen, alsmede updates aan de WebFirst! software automatisch laten verlopen, hosting bij een andere provider onderbrengen is niet mogelijk.
Moet ik software installeren om WebFirst te gebruiken?
U kunt uw website bij zelf onderhouden met bij voorkeur:
Operating System: Windows 95/98/ME/NT/2000/XP
Web Browser: Internet Explorer v5.5 of hoger, Firefox, Opera of Chrome.
Extra software om uw website te beheren is dan ook niet nodig.
Opzeggen
Opzeggen kan per kwartaal half jaar of jaar overeenstemmend met de facturatie frequentie. Betaald u per half jaar dan zult u een maand voor het nieuw termijn moeten opzeggen, dit kan via de mail: info@tryfirst.nl ondervermelding van uw www adres.
Wat is Sem
SEM, Seach Engine Marketing, dit is de algemene term die gebruikt word voor de gehele zoekmachine marketing, SEO is hier dus een onderdeel van. SEA, Search Engine Advertising is ook een onderdeel van de zoekmachine marketing.
Wat is SEO
Seo - Zoekmachine optimalisatie. Wat is SEO nou eigenlijk: In het engels staat SEO voor Search Engine Optimization en staat synoniem aan het verbeteren van website (onderdelen) ten behoeven van een betere ranking op de diversen zoekmachines. Het doel hiervan is het vergroten van het aantal (unieke) bezoekers die een website bezoeken.
Wat zijn de systeemeisen voor WebFirst
WebFirst! en de overige bouwstenen maken gebruik van standaard internet technieken, het is dan ook niet nodig additionele software te installeren om met uw WebFirst! website aan de slag te gaan.
Web statistieken
Standaard zal google analytics worden toegevoegd, u kunt in eigen beheer een campagne opstarten.
Welke bouwstenen kan ik toevoegen aan WebFirst?
Als u uw WebFirst! website wilt gebruiken om klanten (CRM) te beheren, een online-winkel te starten of uw ledenadministratie te automatiseren, dan kunt u kiezen voor de volgende bouwstenen.
SalesFirst
MemberFirst
ShopFirst
MailingFirst
BlogFirst
FileFirst
Voor meer informatie over deze bouwstenen verwijzen wij graag naar onze hoofdpagina: www.tryfirst.nl

